Cibermitanios

¿Qué pasa con nuestro email cuando morimos? [encuesta]

"¿Qué pasará con mi email cuando muera?" es una pregunta que me hice un par de veces -sin darle demasiada importancia-, y seguramente no fui el único. Aunque hoy me puse a pensar que quien herede mi email también será dueño de este blog, por ejemplo. Así que me puse a investigar y encontré relativamente fácil algunas respuestas, aunque no eran las que yo esperaba. Veamos si tampoco soy el único...

[si no te interesan los datos técnicos, salta a la encuesta, pero no olvides que aún si no te importa lo que pase cuando mueras, otros pueden morir mientras estás vivo y dejar al descubierto los emails que les enviaste con tus fotos y confesiones comprometedoras]

Para los cibermitaños como yo, el email es un documento de identidad, y no sólo la capacidad de almacenamiento y la calidad del servicio son puntos a tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor. Aunque uno no tenga nada que esconder -o luego de morir le interese muy poco esconderlo-, hay que tener en cuenta que quien posea tu correo también:

  • tendrá acceso a todos los otros servicios asociados a esa casilla, incluyendo tus blogs, redes sociales, cuentas financieras, sitios pornográficos con inclinaciones extrañas, etc.

  • podría violar la privacidad de terceros, gente que escribió cosas exclusivamente para nuestros ojos y que podría verse comprometida de alguna manera, llegando incluso a desatar la tercera guerra mundial.

Debido a que no existe una ley con respecto a esta importante herencia, los tres grandes proveedores de correo electrónico tienen políticas bien diferentes:

Hotmail, propiedad de Microsoft, técnicamente sigue siendo dueño de todos tus emails. Por eso, sus condiciones incluyen que todos los correos serán eliminados tras pasar 270 días de inactividad por parte del usuario. Pero, si éste muere, Hotmail le transfiere automáticamente los derechos a sus familiares (por supuesto, deben identificarse como tales y presentar el certificado de defunción correspondiente, pero no podemos hacer nada para evitarlo). Aún así, todos los archivos serán eliminados una vez transcurridos los 270 días, lo cual no ayuda a la privacidad porque en ese lapso pueden haberse copiado o imprimido todos los mensajes (Microsoft sólo vela por el espacio en sus servidores).

casillas de correoGmail, de Google, en cambio, nos regala abiertamente el espacio de almacenamiento de los mensajes, y esto tiene como consecuencia que jamás -mientras Google exista- se eliminará un sólo email de nuestra cuenta. En caso de fallecer el usuario, también sus familiares recibirán el privilegio de husmear en la cuenta en busca de preferencias pornográficas, pero los requisitos son un poco más estrictos: además de identificarse y demostrar legalmente la defunción, deberán presentar la copia de alguna conversación entre ellos y el muerto (cuando estaba vivo) que demuestre cierta afinidad y confianza entre ambos.

Yahoo!, finalmente, tiene una política de privacidad mucho más estricta que las otras dos, que me parece también más acertada: opcionalmente, los familiares podrán solicitar que se cierre la cuenta de correo pero nunca podrán saber qué contiene, exceptuando el caso de que el muerto haya dejado explícito lo contrario en un email, cediendo permiso a determinada persona.

Además de los correos electrónicos, otros servicios web tienen sus propias ideologías para estos casos.

Facebook, por ejemplo, una vez confirmada la muerte del usuario, transforma su perfil en una especie de obituario. Cuando esto sucede, el acceso al perfil es bloqueado y ya nadie puede acceder a él para escribir, pero sí para leerlo. De cualquier manera, Facebook elimina automáticamente cierta información personal, como las actualizaciones de estado, y permite a los familiares elegir cómo se comportarán otras características, por ejemplo: permitir o no que sus "amigos" comenten en él.

Blogger, MySpace, Twitter y otros conocidos servicios no poseen reglas predefinidas para aplicar tras la muerte del usuario. Evaluarán cada caso en particular para decidir qué hacer con la información si un familiar lo solicita; si nadie dice nada, las páginas quedarán online como si nada hubiera pasado y quien tenga acceso a la cuenta de email pasará también a ser el dueño de ellas.

Para muchos, nada de esto será un problema, pero para otros su casilla de correo es como una caja fuerte virtual; el traspaso automático de titularidad implica que otros no sólo puedan ver dentro de nuestras memorias fallecidas y decidir qué hacer con sus recuerdos, si no que puedan hacer pública alguna información que involucre y perjudique a otros, que incluso podrían desatar conflictos graves para los que siguen vivos.

Entonces, ¿qué se puede hacer?


Algunas alternativas


Una de las alternativas que se me ocurren es que cada uno de estos sitios web nos dé la opción de una autodestrucción programada. Suena extremista, pero la idea es sencilla: por ejemplo, yo programo que Cibermitanios se autodestruya en el año 2020. Uno tiempo prudente antes de eso, recibiría un email alertando de la futura acción, y se me ofrecería la oportunidad de prorrogar la autodestrucción algunos años más, pero para eso debería responder a una pregunta secreta que sólo yo conozco, o quizá también alguien de confianza. De esta manera, sigo teniendo un poco de control aún después de muerto.

Otra opción más intuitiva sería que uno pudiera elegir dejar un testamento virtual, como en el siguiente ejemplo:

Testamento mutliple choice para mi blog.

Cuando muera, quiero que...


herede todos los privilegios sobre mi blog
sólo pueda escribir nuevas entradas
pueda crear, modificar o eliminar entradas
sólo pueda moderar comentarios



En el caso de una cuenta de email, podrían incluirse opciones para que el heredero pueda "recibir nuevos mensajes pero no leer los antiguos", "acceder a la libreta de direcciones pero no a los mensajes", etc.

Todo esto -incluyendo lo de la autodestrucción- no es algo difícil de implementar. El problema es que aún no tenemos suficiente Historia en este aspecto como para que parezca una elección lógica, pero bastará con que algún millonario se dé cuenta de que, tras morir, sus finanzas online quedarán en manos de otro (o de nadie) para que se empiece a discutir el tema más seriamente.


Encuesta


Una de las ideas que aportaron los lectores era incluir encuestas en el blog, así que aprovechemos este tema donde las opiniones son más importantes que los razonamientos ;)

La pregunta es: si pudieras decidir el futuro de tus bienes virtuales...

18 comentarios

  1. CainUlquiora13/11/09 18:30

    Buenas!, pues lo que mejor me parece es que las compañias eliminen el correo (direccion, contenido, que no quede rastro que existio) a menos que la persona especifique, mediante documentos que sea traspasado...

    De otra manera, personas que no tengan acceso a hacer un testamento o de pensar en la autodestruccion (mas de uno se le autodestruira la cuenta antes de morir...), seran borradas, dando mas espacio a las compañias!... Y cuando algun multitrillonario quiera hacer algo con su email que lo deje en su testamento...

    En resumen, que las compañias borren todo a menos que el usuario deje un testamento previo a su muerte...

    Saludos!... Cain Ulquiora

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  2. Aventurero13/11/09 22:27

    AGUA EN LA LUNA!! Dónde estás cibermitanioman?! Necesitamos un post explicativo y humorístico para entender lo que está pasando :P

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  3. Alguna vez me puse a pensar algo parecido pero con los fotologs. Cuando pasó lo de Cromañón me daba un poco de impresión ver cómo algunos flogs de chicos fallecidos eran continuados por amigos o familiares, mientras otros quedaban ahí, congelados eternamente en ese día que contaban lo que iban a hacer a la noche. Uno no sabe que es peor, si dejarlo ahí a modo de obituario como facebook, o continuar con su memoria hasta cansarse.

    Pero bueno, un blog o un fotolog es algo que uno decide hacer público, el mail no. Más ahora que es tan común y la gente lo tiene como algo muy íntimo y especial. Lo del testamento está bueno aunque, en lo personal, dudo que alguien se interese por leer mis mails.

    ¡Saludo!

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  4. @Aventurero, estoy experimentando en otro blog -exclusivo para noticias de ciencia-; ahí está lo del agua en la Luna. Cibermitanios tendrá que esperar hasta el resumen mensual de inventos y descubrimientos.

    @Polanesa, usted siempre con una anécdota acorde. Estoy seguro de que más de uno encontraría interesante husmear en sus imeils.

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  5. Cada tanto nosotros pensábamos eso. Pero nuestra inquietud no era porque leyeran nuestras intimidades o descubrieran nuestro vicios y degeneraciones; sino en toda la información que se perdería, ya que nuestros correos funcionan como base de datos de noticias, artículos, direcciones interesantes, etc.

    En cuanto al blog, nuestra preocupación es quién va a avisar que nos morimos. Habíamos pensado programar un post a un mes de distancia que dijera "Nos fuimos permanentemente, si hay WIFI en el infierno la semana que vien publicamos desde ahí" e ir reprogramando la fecha de publicación. Por supuesto que si hiciéramos esto, programaríamos otro para dentro de un mes y una semana que dijera algo como "WIFI no hay, es solo por Dial-up y con cuentas de hotmail. Así que este es nuestro último post". Tal vez lo hagamos...

    Mientras leíamos se nos ocurrió pensar qué interesante sería como documento histórico conservar los correos de ciertas personalidades políticas y del arte. Con el tema del teléfono los historiadores perdieron una muy buena fuente de información sobre el estado de ánimo personal y las ideas de los "próceres". El mail podría devolver esa información (aunque sería un poco shockeante descubrir el álbum de fotos de Belgrano o San Martín con lengerie y en poses eróticas).

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  6. Me gusta la idea del último post programado. Qué lástima no poder estar ahí para verlo. Claro que siempre se puede fingir la propia muerte para ver las reacciones y responder los comentarios, pero yo ya perdí todos mis puntos de credibilidad con el test de confianza :)

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  7. Ayreo pasá la dirección del otro blog, que me interesa. =)

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  8. Todavía no.... Como dije, estoy experimentando (entre otras cosas: el placer de no tener lectores). Si me gusta el resultado, más adelante compartiré la dirección. De todas maneras, no esperes que se parezca en algo a Cibermitanios.

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  9. Ah, está bien, experimente tranquilo y en paz. Pero a esa altura la noticia del agua en la luna ya estará viejita xD.

    De seguro muchos coinciden conmigo en la claridad de la presentación de los artículos que tienen que ver con ciencia en cibermitaños, los redactás muy bien, y por lo menos a mi es la parte que más me interesa de este blog (no la única), así que seguramente me va a gustar el resultado si es que sale a la luz.

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  10. creo que vi un "narciso vello"

    con respecto al post, yo creo que lo mejor es que tu persona virtual muera junto con tu persona física.

    CainUlquiora:te suena si yo te digo bleach?

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  11. La verdad me encanto lo del testamento virtual es alucinante ajajajajajajaajaja

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  12. pos todo depende de kien seas.. en mi caso en el mundo virtual no tengo gran cosa mas ke correos de amigos, admiradores, fans.. jeje.... y pos al dejar de existir no les atribuyo gran valor.. asi ke por mis partes pueden autodestruirse.. o darse a conocer a toda la banda.. me da igual.. xD

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  13. Considero,que de seguir existiendo mi E-mail, de alguna manera sigo existiendo yo, mientras me sigan escribiendo me mantendrán vivo a través de cualquier red social, No hay problema con eso las personas seguimos vivos mientras existamos en las mentes de los otros(de la manera que sea que nos piensen o recuerden) Así que empieza a recordarme desde ahora,el que no la debe no la teme, soy Carlos A. Diaz R.

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  14. Anónimo9/1/11 21:59

    Me gusta mucho tu blog...sobre todo esta entrada!

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  15. lo mejor para mi seria donarlo un familiar o amigo cercano.

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  16. Como si fuera un órgano... Interesante idea.

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  17. sacaria toda mi informacion a subasta XD
    se la daria al mejor postor y el dinero se lo daria a kien mas quiero

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  18. Apoyo la autodestrucción, sino, en el caso de que los familiares no manejen muy bien la tecnología (como en el mío),quedarán las cuentas abiertas hasta el fin de los tiempos, recibiendo felicitaciones de cumpleaños en facebook y chistes del día en hotmail...

    Aunque deberían haber ciertos límites, sería un desperdicio borrar todo este blog por allá en el 2060 (a menos que planees <a href="http://www.youtube.com/watch?v=VyAz-dZOdG4>vivir para siempre</a>... con este tipo de cosas, creo que el perfil si se debería borrar, pero por ejemplo los blogs y otros sitios que tenga deberían quedar para la posteridad, cual monumento conmemorativo.

    Personalmetne no tengo nada que mostrarle a los cybernautas del otro siglo...

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